Reena Kanda荣获“年度药学业务本地健康计划”奖

屡获殊荣的药剂师里纳·坎达(Reena Kanda)坚信,像她这样的独立社区药店应该将当地居民放在心上。

Reena在伦敦的Barking和Dagenham区工作了将近15年,既是大型药房的经理又是独立的社区药剂师

当我加入达格纳姆的Asda药房分支机构时,我了解了当地人口的统计数据以及他们的健康和护理需求,我意识到在该市镇的某些地区,如何存在大量的贫困,低社会经济地位的问题,健康状况,并且没有足够的人实际上可以采取任何措施来解决健康不平等问题

这些知识使她决定在Barking购买一家药店变得容易,顺便说一句,她曾在北伦敦一家药店连锁店的Southgate分支机构为一个完全不同的社区服务过。增加产生变化的可能性是巨大的,但令人兴奋和鼓舞

如果有人告诉我做出选择,那么我肯定会选择这个领域,我确实认为我们在帮助人们实施性健康计划方面已经取得了很多进展。

更广泛的倡议

传统上,该行政区的受孕率高于全国和伦敦的平均水平。起初,Reena药房的小规模紧急激素避孕EHC供应服务逐渐发展成为一项更广泛的举措

我认为我们的药房可以通过教育年轻的客户控制他们的性健康并消除他们的障碍,从而在预防中发挥更大的作用

我热衷于改善这一领域的健康状况,因此我接触了各种组织,我觉得与为年轻但经常寻求进一步建议和指导的顾客提供丸后晨间供应不仅仅有关系

在目睹了当地性传播感染的比率显着增加后,Reena向当地的初级保健信托PCT的团队负责人提出了各种建议,以提高服务水平。

通过与他们的紧密合作,我们能够在我们的药房建立C卡计划,并完全接受年轻人友善的YPF精神。从药房开始的衣原体感染和淋病筛查使我们在减少性传播感染方面发挥了更大的作用

结果,使用该服务的人数逐月增加。患者来自不同背景

因此,该主题的本质通常是禁忌,尤其是在各个种族中,因此我们起着主要作用,有助于打破障碍并促进公开讨论

她说,传统上不向药店寻求建议的年轻人很快就对Thomas Pharmacy的服务感到放心,这些最初孤立的遭遇越来越导致年轻人就与他们的整体健康和社会环境有关的话题寻求建议

正面回应

药房的年轻客户完全接受里纳(Reena)的干预,取得了巨大成功。她通过各种患者调查,神秘购物者和个人对话获得的反馈绝大多数是积极的

她的客户对药房的非判断性态度非常满意,易于获得,高度的专业性和敏感性

Reena在Thomas Pharmacy旅途的开始与她所说的药学发展非常激动人心的时刻相吻合,当时事情是新事物,而且正在不断发展中。当地专员正涉足药学领域。英国公共卫生部突然加入

Thomas Pharmacy位于巴金埃塞克斯

购买药房后,她立即实施了戒烟NHS健康检查,小病,旅行健康她记得我所能做的一切

许多人以为我疯了,但即使在那时,我的重点也不是从来没有把处方药放在那儿,而是提供服务为社区提供了本地枢纽,以他们想要的任何方式使用,因为我不认为这家药店是我的我认为这是社区的

早些年

出生于莱斯特里纳(Reena)的瑞萨(Reena)很小的时候就开始认真地介绍药房

当她去当地一家药店收集母亲的每月药物时,她细心的眼光把每个细节都收了起来。她母亲当时不舒服,所以经常去药房。她回想起这位药剂师,他总是可以和一个善良的人接触,这个人众所周知而受人尊敬。并得到所有人的信任

我对她的药物治疗记忆犹新,但药剂师总是待在病人那里,微笑着欢迎一个好人,我很乐意看到所有这些人都进入药房,我对整个环境都充满了热爱。

的确,这种怀旧和喜爱的感觉可能与塑造和塑造托马斯药房的精神以与当地居民建立如此紧密的联系有关。

作为移民,她的父母教给Reena和她的妹妹关于教育的纪律,他们坚信的一件事是,无论您做什么,都要认真对待教育

这意味着Reena从小就热爱学习,她非常热爱数学和艺术,以至于在某一时刻,她陷入了自己想要追求的职业之间

我以英国学位的想法做玩具,但我很风度翩翩,在一家小型商业环境的药房里长大,这很自然地吸引我

L to R Shailesh Solanki Clara Carter Accord商务总监Ramniklal Solanki CBE Edward Argar议员Reena Kanda和Sarah Jane Mee

今天,我感到我在药房方面做出了绝对正确的选择,因为我可以提供该专业迄今为止允许我使用的灵活性,并且在对患者的干预方面我已经实现了我在整个过程中建立的关系到目前为止,我的职业生涯是一段了不起的旅程,这是正确的选择

在获得药学学位并在Boots短暂工作后,Reena开始了她在Asda的职业生涯,当时Asda是一家规模较小的公司,其门店采用独立药房的方式

她说,他们教我如何成为零售商。她补充说,在这里,她学到了很多有关专注于销售和目标以及发展业务方面的知识,这对试图寻找脚步的年轻药剂师来说是一个陡峭的学习曲线。

他们会进行产品促销并设定目标,但他们也会激励并教导利润率的重要性,教您如何查看Pls业务数字库存,而您大多数看不到很多倍

在仍处于起步阶段的阿斯达(Asda),透明度很高每个季度,我们都会看到整个公司商店的P L,更不用说我从那里学到的很多药房了,我在一家小药房工作,我看到它每年呈指数增长

几年后,当Reena觉得自己已经准备好应对新挑战时,她决定自己开一家服务主导的药店

当您是一家药房时,您的团队负担将比如果您是配药领导药房时要重得多,我的大部分工作都远离主要药房,因此我必须依靠我的团队来保持事情的顺利进行和无论何时我都可以安全地工作在这个药房里,我必须保持自由,因为我可能被要求做戒烟流感疫苗旅行诊所EHC任何事情,这种情况全天都在发生,但这就是核心团队发挥作用的地方我只是让他们去做,因为他们知道自己在做什么,而且他们有很好的组织方式,态度很好,

她说,药房的六名成员为照顾我们患者家庭的每个成员而感到自豪,而我们往往倾向于参与他们生活的许多阶段。

当前气候

瑞娜(Reena)承认最近的裁员确实对她的生意以及当地人口都产生了影响。瑞娜(Reena)说,新国家合同中设想的变化并不令人感到意外

从一开始就以服务为主导的药房我相信它会让我感到震惊,但我的药房与NHS想要的并没有什么不同他们在纸上所写的东西几乎是什么我们一直在这样做,这并不是很大的震撼,但是自从我加入药房以来,它一直在变化和发展,而当时重磅配药药房模型逐渐受到侵蚀,而这个新模型即将问世,我加入了因为没有两个月是相同的,所以一直处于变动时期

这篇文章也出现在十二月一月问题在于药房业务

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